退換貨申請期限：請於收到商品後7天內提出申請，逾期恕不受理。 退換條件：商品必須保持全新、未經使用、包裝完整（含所有附件及贈品）。 不適用退換之商品：特價促銷商品、個人衛生用品、客製化產品不設退換。 申請流程：請聯絡客服並提供「訂單編號」及「瑕疵照片」，我們將於3個工作天內回覆。 運費安排：若因產品質量問題退貨，運費由本店承擔，或可親身到門市退換；若明顯因運輸過程中導致損壞，則請行致電該運輸公司提出申請賠償。